S&C.Labo（エス・シー・ラボ）は営業スキルUP・チームマネジメント・リーダーシップ・コミュニケーション・キャリアカウンセラー養成の研修・セミナーを行っております

わかりやすい、すぐに使えるコミュニケーション・スキル、実践的な営業スキルを中心に企業研修を行っている研修講師、そして、一般社団法人 日本アンガーマネジメント協会認定 アンガーマネジメント・ファシリテーターの田中和義です。

アンガーマネジメントとは、怒りをコントロールすることによって、衝動的に怒ったり、イライラしている姿を相手に見せてしまって、あとで後悔しないようになることを目指す技術です。

怒りは私たちが持つ自然な感情なので、「絶対に怒らなくなる」ことは不可能です。

ただ、カッと来ても、その感情を抑制することが出来るようになればいいのです。

怒りの感情のピークは6秒間です。

この6秒間をやり過ごすことが出来ればいいのです。

では、具体的なテクニックを教えます。

簡単です。

カッと来ました。はい、すぐに掌を上に向けて、掌の上に逆の手の指で文字を書いてください。

頭にきたこと、イライラしたことを指で書いてください。

それで6秒間経過しますから、書き終えた時には怒りの感情のピークは過ぎています。

これで大丈夫です。

 

 

 

 

人前に立っていて、指で文字を書くような状況ではない？

わかりました。その時には、頭のなかで、引き算をしてください。

カッと来たら、その瞬間に、100から7を引き続けてください。

100－７＝93

93－7＝86

86－7＝79

79－7＝72

…

大体、4回くらい引けば、6秒間経過です。これで怒りの感情のピークは過ぎ去っています。

簡単なアンガーマネジメントのテクニックをお伝えしました。

次回も色々なテクニックをお伝えしようと思います。

 

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